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專業服務 致勝之道
「昇和影音集團」(Richcom Audio Video Group) 一直本著專業的服務精神,致力經營、分銷各類頂級影音設備,並為所代理的國際影音品牌提供完善的推廣以及售後服務,雄據亞太區影音市場。

過去十年,全球影音行業面對數碼化的時代巨浪沖擊,經歷連番汰弱留強。唯有「昇和影音集團」於成立廿多年間始終不改信念,無懼市場的各種變化,堅守崗位,以最專業的服務態度,為每一位顧客帶來更優越的生活享受;同時,「昇和影音集團」更不忘與時並進自我提升,不停為影音業注入新思維與動力,與業界一起進步,一起成功!
歷史悠久 實力雄厚
「昇和影音集團」於香港合共擁有三間全資公司,分別為「昇和影音有限公司」(Richcom Audio Video Co., Ltd.)、「昇雅影音有限公司」(Richtech Audio Video Co., Ltd.) 以及「影音科技」(Hi Fi Gallery)。「昇和影音有限公司」自 1980 年代成立以來,在中國及香港地區均設有強大的分銷網絡,獨家總經銷多種譽滿全球的高級影音設備。公司在分銷經營方面可謂實力雄厚,對產品打入擁有全球最大,發展潛力深厚的中國市場,成績有目共睹。

1998 年,「昇和影音集團」特別成立了「影音科技」公司,希望讓香港地區之消費者於產品選購時,能獲得加倍專業而體貼的服務。「影音科技」於交通便捷的中環及尖沙咀區均設有大型專門店,業務範圍包括推廣、示範、銷售各類頂級名牌影音器材,當中不少更是「昇和影音集團」以外所代理的產品,真正做到能完全因應客戶實際要求,並配搭出最配合其家居、最具個性的影音組合。「影音科技」的成立,進一步確立了「昇和影音集團」的業界專業領導地位,同時亦開創了一站式經營之業界先河!

為進一步提升各方面的服務質素,並加強旗下產品的市場佔有率,「昇和影音集團」於 2006 年 8 月再成立另一所新機構「昇雅影音有限公司」。「昇雅影音有限公司」在中國(香港、澳門地區)所代理的名牌影音器材,全數皆是蜚聲國際的精英產品,秉承集團的專業服務宗旨,為顧客提供全方位的影音娛樂方案。
核心價值
「昇和影音集團」作為在高級影音市場內之傑出代理翹楚,我們的宗旨是緊貼市場發展趨勢,提供最優質之音響產品,以長期滿足甚至超越客戶之要求及期望。而無論客戶選購我們旗下任何一款品牌產品,均會享受到我們的非凡禮遇,是一種產品以外的額外滿足感。
囊括世界一級品牌
為迎合影視、音響愛好者之不同需求,「昇和影音集團」多年來不斷致力搜羅世界各大馳名品牌,為顧客提供多元化的產品,當中包括:
美國  :  McIntosh「麥景圖」音響系列及汽車音響器材、Klipsch「傑士」揚聲器、XLO「至高」音響接線、 RGPC「淨能量」電源處理系統及Sonance室內設計音響設備
意大利  :  Sonus Faber 揚聲器、Unison Research「聲韻」音響器材、Bassocontinuo(BAS)音響器材層架
德國  :  ClearAudio 音響系列
辦事處及維修保養中心
「昇和影音集團」之總部設於香港,並分別於香港及國內成立了兩間維修保養中心,維修中心之專業人員為客戶提供技術支援外,亦提供最完善之產品售後服務。此外,本集團在廣州市番禺區設立了一間中國客戶服務中心,為客戶提供各類產品咨詢服務及專業意見。
香港總公司
地址: 香港中環夏愨道十二號美國銀行中心一八零五至一八零八室
電話: (852) 2314-0811
傳真: (852) 2377-2316
電郵: info@richcomav.com (一般咨詢)
香港維修保養中心
電話: (852) 2947-7210
傳真: servicecentre@richcomav.com (技術支援)
中國總經銷:廣州升和音響設備有限公司
客戶及維修保養熱線
電話: (86) 20-8488-6628
傳真: (86) 20-8488-7728
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